出張サポート

 出張サポートでは、鎌倉市大船を中心に、横浜、藤沢、茅ヶ崎、逗子、横須賀のお客様からご依頼をいただき、パソコン・周辺機器のトラブル解決・設定のサポートを行っております。


PC - 出張サポート - 設定、トラブル、周辺機器の接続

■ パソコントラブル関連サポート ( パソコンのトラブルに対処します )
■ インターネット関連サポート  ( インターネットに関連する設定を行います )
■ ソフトウェア関連サポート   ( ウインドウズに関連する設定を行います )
■ ハードウェア関連サポート   ( パソコンの周辺機器に関連する設定を行います )
■ ウイルス対策サポート     ( ウイルス対策・診断・駆除に関連する作業を行います )
■ その他、基本出張料、動作診断、時間外対応

パソコントラブル関連サポート

作業項目               時間      料金
ソフトウェア・ハードウェアトラブル  15分      \3,150-
ソフトウェア・ハードウェアトラブル  30分      \5,250-
ソフトウェア・ハードウェアトラブル  60分      \8,400-
ソフトウェア・ハードウェアトラブル
(内容により御見積させて頂きます)   60分を超える場合 15分毎 \2,100-加算

インターネット関連サポート

作業項目               内容      料金
インターネット接続設定        メール設定含む  \4,200-
インターネットメール設定                \2,100-
インターネットプロバイダ契約代行            \1,050-
モデムルーター接続設定                 \8,400-
無線LAN (WiFi) 接続設定        親機       \8,400-
無線LAN (WiFi) 接続設定        子機       \5,250-

ソフトウェア関連サポート

作業項目             内容     単位  料金
パソコン初期化リカバリー  バックアップは別途       \15,750-
パソコンの完全復旧                    \36,750-
パソコンのバックアップ                  \8,400-
パソコンバックアップデータの移行             \4,200-
Windowsアップグレード   バックアップは別途      \8,400-
Windows新規インストール  バックアップは別途      \15,750-
アプリケーションソフトのセットアップ       1本   \2,310-
不要アプリケーションソフトの削除         1本   \2,310-
再セットアップディスクの作成               \8,400-
Windows各種設定変更                   \3,150-
Windows常駐ソフトの整理            1件   \2,100-
アプリケーションのバージョンアップ        1本   \4,200-
アプリケーションの各種設定変更          1件   \3,150-
Windowsアカウント設定             1件   \2,100-
ネットワーク共有設定               1件   \2,100-
パソコン故障時のデータ復旧                \52,500~

ハードウェア関連サポート

作業項目           種類     単位     料金
パソコン据付調整初期設定                  \8,400-
プリンタ接続初期設定     専用機            \3,150-
プリンタ複合機接続設定    複合機            \5,250-
ネットワークプリンタ接続設定 ネットワーク         \8,400-
スキャナ接続初期設定     専用機            \3,150-
USB機器接続初期設定                    \3,150-
PCI機器接続初期設定                     \3,150-
LAN関連機器接続初期設定                  \4,200-
PCカードのセットアップ           1枚       \2,310-
メモリの増設                 1枚       \3,150-
ハードディスクの増設             1個       \5,250-

ウイルス対策サポート

作業項目      単位        料金
ウイルス対策一式 ( ソフト代別途 )   \8,400-
ウイルス感染診断             \3,150-
ウイルス駆除     1種類        \3,150-

その他、動作確認、基本出張料、時間外対応

作業項目      料金
基本出張料      \4,200-
動作診断     \4,200-
時間外対応      \5,250-